当3万步成为日常，当200余次轮椅接送填满24小时，当19年如一日守着一座指路亭——这个春节，在北京站这座“齐门迎宾门”，一群普通东谈主用凡东谈主微光，照亮了来来常常游客的归程，也柔顺了一座城。

正月初六，北京站站前广场上东谈主潮涌动。

上昼9时，出站口旁的小通谈里，一位坐着轮椅的老东谈主被缓缓推出。几米开外，身穿柠檬黄羽绒服的全国精采指挥员还是等候多时——“奋力”运转了：从站内爱心办事室到广场，从广场到地铁绿色通谈，老东谈主被稳舒适当一起护送。

这是2026年春节北京站“微光奋力”的寻常一幕。在“北京榜样”的携带下，老党员、志愿者、全国精采指挥员纷纷加入这场爱心奋力，用一对双往往的手，为游客提供便利，更让精采成为一种可感知、可参与、可传递的日常。

北京站“京铁爱心”办事组班组长杜京林（左二）和共事匡助腿脚未便的游客。

杜京林：3万步的“爱心灯塔”

“每天的步数若是没到3万步，那说明我的办事还不到位。”

说这话的是“2025北京榜样”年榜东谈主物、北京站“京铁爱心”办事组班组长杜京林。16年来，她扎根客运一线，手推轮椅护送过踉跄的老东谈主，俯身抚慰过哭闹的孩童。“大爷别急，我推您上车”“小一又友跟紧我”——这些温存的话语，她每天要类似上百遍。

正月初五这天，杜京林早上6点40分就从大兴的家中启航，8点前到岗，布置重心使命、打发特殊游客需求、安排班组任务……一套经由走完，一天的勤勉才刚刚运转。

春节本领，她场所的爱心办事室24小时运转，她和4名共事要致密全天候的重心游客办事。最多的一天，他们办事了235位需要匡助的游客——从盲东谈主推拿师返京复工，到外地来京看病的患者，再到离家出走的老东谈主。

春运第十天，2月11日上昼8时许，北京站进站口东谈主流如织。

京铁爱心办事组客运员石兴泽在东谈主群中多看了一眼——一位要领踉跄的老东谈主独自踌躇，花样微辞。他坐窝向前搀扶，将老东谈主带到京铁爱心办事站歇脚。

坐下没多久，老东谈主的手机响了又响，他却永久莫得接。石兴泽察觉到一点不寻常，偷偷记下屏幕上能干的号码，走到一旁拨了往常。

电话那头是老东谈主的儿媳，声息里压不住的心焦。老东谈主带着二十万现款离家出走，家东谈主治安打电话规劝，老东谈主却误以为儿女追念他的钱，赌气不愿接。一家东谈主急得团团转。

石兴泽莫得游移，当即把情况报给值班员杜京林。杜京林坐窝加上家属微信，拨通视频通话——镜头里，老东谈主正危坐着喝水，家东谈主悬了一早上的心，才算落回一半。

与此同期，石兴泽沟通了车站公安，协助家属同步报警。一个看护老东谈主的“奋力圈”，悄然拉开。

经证实，老东谈主计较乘坐当日14:02的列车复返通辽故地。杜京林和卢东旭便治安陪在身边，端水、聊天、安宁开解。老东谈主起首千里默不语，自后缓缓松了口，话也多了。心里的那谈坎，被东谈主呢喃软语地，少许点化开了。

发车前，卢东旭护送老东谈主检票、上车，与列车长仔细打发。列车缓缓驶离站台，他目送着车窗里阿谁终于安顿下来的身影，回身回到岗位。

2月12日，杜京林收到一条短信：老东谈主已吉利到家。

家属再三谈谢，说锦旗还是在作念了。从一次安身、一通电话，到全程陪护、多方奋力，这场发生在春运东谈主潮里的爱心护送，莫得不落俗套，幸运飞艇app下载却让一条回家的路，少了隔膜，多了暖意。

马成一又：10年，13600小时，从一个东谈主到一家东谈主

在北京站的出租车落客区，游客下车便能看见京徽志愿办事总队的办事小屋。10年来，这支队伍永久效用在这里。

队长马成一又的志愿办事时长达到了惊东谈主的13600小时。这个数字，是“五星级志愿者”评定圭臬（1500小时）的9倍还多。

马成一又和马珣睿父子俩共同护送看成未便的游客。

2003年，马成一又从安徽来北京使命，初到异乡受到许多好心东谈主匡助，这份柔顺在他心中种下了志愿办事的种子。2018年，他第一次穿上蓝色志愿者T恤，从此一发不可打理。

2015年，京徽志愿办事总队拔擢。如今，这支队伍在“志愿北京”注册的志愿者已逾越1万东谈主，剖析出130余名北京市五星级志愿者。

春运本领，团队配备了便携式急救包、轮椅、暖宝宝等物质，随时应酬突发情况。最忙的时候，志愿者们要同期对接多位重心游客，从站内接到站外，从出租车送到地铁。

马成一又的看成也带动了家东谈主。节前，一对盲东谈主配偶准备春节返乡，马成一又决定提供匡助。还在读高中的女儿马珣睿绝不游移：“我今天也去！”他和孩子护送盲东谈主一又友，一起小心指挥，搀扶，最终安全送到去北京站东的29路公交站。自后，盲东谈主一又友送给他和孩子用盲文写的新年贺卡，让女儿感动不已。

如今，马成一又被评比为中国好东谈主、北京榜样、东城区谈德法式，女儿马珣睿亦然齐门新时期好少年。他们一家四口累计志愿办事时长高达28900小时。他说，志愿办事也让孩子变得更懂事、更热心，“懂得主动温煦他东谈主、奉献爱心了”。

马珣睿收到盲文写的新年贺卡。

刘翚：柠檬黄初度“进场”，为“爱心灯塔”奋力

“咱们是游客遭遇贫窭时的第一谈防地。”东城区全国精采指挥员向阳门中队中队长刘翚说。

本年春运本领（2月2日—3月13日），澳门威斯人40名全国精采指挥员初度从场外的公交站台“进场”到北京站广场内办事。2月15日到23日，春节9天指挥员治安上岗，每天朝晨8点到10点、下昼4点到6点，他们身穿柠檬黄羽绒服，绶带上写着“微光聚力，精采东城”，谨防在出站口小通谈和两个地铁口，协助爱心办事室完成“终末一公里”的奋力。

刘翚（右）作念全国精采指挥员还是17年，本年是她第一次走进北京站广场办事。

刘翚作念全国精采指挥员还是17年，本年是她第一次走进北京站广场办事。为了此次“进场”，她带着三个工头提前走遍每个岗位：绿色通谈若何走？东谈主工售票窗口在哪儿？哪个口进站最快？齐要烂熟于心。

“北京站通盘的公交澄清齐是单行线，别说是外地东谈主，北京东谈主也搞不解白。”刘翚说，她成了队里的“路路通”，队员遭遇不懂的，随时不错问她。“有贫窭找柠檬黄，不可说不知谈。”

正月初四这天，她遭遇了一个让她“眼泪差点掉下来”的短暂。一位脚踝受伤的年青东谈主返京上班，刘翚推着轮椅把她送到广场外的网约车站点，维护搬好行李，车还是开出去，年青东谈主还在回头冲她挥手。

“其实齐是正常的使命，但是她那种认同、那种不舍，果然让东谈主感动。”刘翚说。

春运本领，全国精采指挥员在北京站匡助游客。

春节假期第一天办事时，她还遭遇一位脚受伤的好意思国游客。从通谈接过轮椅，一起护送到出租车上，这位异邦一又友束缚地说：“北京真好！”同业的同伴拍下了这一幕，说要发到网上。

“东谈主家齐知谈北京有志愿者。”刘翚说，“咱们认为超过夸口。”

老党员指路队：19年，从指路手册到翻译软件

在北京站东侧天桥下，有一间小小的岗位。这里传递出的，是比导航更柔顺的“邻里乡音”。

站东义务指路队由退休老干部、社区住户构成，他们还是在这里效用了19年。队长汪维信本年67岁，在指路队干了15年，这不是时刻最长的——队里还有两位元老，从2007年建队坚握到当今。

东城区开国门街谈的站东义务指路队志愿者在北京站匡助游客。

“咱们名字是指路队，实质上在指路的基础上，发展了多项办事。”汪维信说，手机没电了不错充电，口渴了有滚水，行李箱坏了有器具修，下雨天有一次性雨衣，傍边卫生间不提供卫生纸，他们就免费提供卫生纸。

正月初五“破五”之后，返京客流加多，指路队再行上岗。每天上昼9点到11点、下昼2点到4点，4名队员值守岗位，但好多东谈主“自发提前”——有东谈主7点多就来，有东谈主中午12点就到。

“指路队以党员为中枢。”汪维信说，22名队员中有17名党员，还有两名队员在指路队加入了党组织。72岁收党的马大金是那时开国门街谈年纪最大的策画党员，他常说：“我固然是大家，但我向党员学习，努力求取加入党组织，为来来常常的游客办事。”

这些年，北京公交澄清变化强大，仅北京站左近就有30多条澄清调整。为了让游客不走冤枉路，指路队条目每个队员学会用智高手机指路，“指路手册是死的，手机舆图是活的”。如今，这成了招收新队员的“硬见地”。

更让记者不测的是，这些平均年纪逾越67岁的老东谈主，还要学会使用翻译软件。“异邦游客来得不少，东谈主家言语你不懂，东谈主家翰墨你不懂，若何办事？”汪维信说。

有一次，两个异邦东谈主来到岗位，指着卡片上的“卡”字，一位80岁的老队员懂少许英语，但也不笃定。汪维信念念起孩子教过他的翻译功能，掏出手机一拍，自动翻译出来——“公交卡”。副队长当即带着两位异邦友东谈主到公交总站，帮他们买到了公交卡。

“通过这些，责问了和他们的距离，就能知谈他们要干什么，就能很好地为他们办事。”汪维信说。

正月初六这天，天气清冷，指路亭办事了70多位游客。“前一天天气好，咱们办事了183位。”汪维信说，从初五到初八，他们一天齐不会休息。

微光集聚，照亮城市

从一个东谈主到一群东谈主，从一个站口到整座城市。

杜京林用16年讲解了什么是“爱心灯塔”，马成一又用13600小时涌现了一个东谈主的坚握不错带动上万东谈主，刘翚和她的柠檬黄队友们用第一次“进场”完成了爱心奋力，汪维信和他的老党员队友们用19年守着一座小小的岗位。

“以前认为榜样是无出其右的，但在北京站，你会发现，帮大妈拎一下行李，给小哥指一条近路，你即是那刹那间的‘榜样’。”又名老党员指路队员的话，谈出了这场“微光奋力”的真义。

微光虽小，却直抵东谈主心。这个春节的北京站，当每个东谈主齐成为精采的微光，当每一次善意的传递齐能自动奋力，城市的精采底色便被擦亮。

他们，照亮了来来常常游客的归程，也勾画出齐门城市精采的灵活图景。

新京报记者陈琳